Klijent bira rukama koje vidi na slici
U ovoj branši klijent ne bira uslugu nego osobu. A osobu procenjuje po tome kako izgledaju radovi na profilu i koliko uređeno deluje sve oko njih. Loš profil ne znači loš rad — ali klijent to ne zna.
Šta vas najčešće koči
Radovi slikani u lošem svetlu
Isti rad u salonskom i u dobrom svetlu izgleda kao dve različite usluge. Boja pigmenta i detalj se gube.
Profil bez sistema
Pre i posle, cene, promocije i lične objave izmešane. Klijent ne nađe ono zbog čega je došao.
Zakazivanje kroz poruke
Termini se dogovaraju u porukama, pa se gubi pola upita dok ne stignete da odgovorite.
Nema vas u pretrazi
Ko traži „trajna šminka Beograd“ ili „obrve cena“ ide na Google. Bez sajta i profila, ne pojavljujete se.
Cena kao prvo pitanje
Ako cena nije nigde navedena, svaki razgovor počinje od nje — umesto od toga zašto ste bolji.
Izgled koji ne odgovara ceni
Studio izgleda skupo uživo, a sve na mrežama izgleda kao početnički. Klijent pre dolaska vidi samo ovo drugo.
Šta radimo za beauty i pmu studiji
- Fotografija radova i studijaPre i posle u ujednačenom svetlu, detalji rada i fotografije prostora koje prodaju ambijent.
- Vizuelni identitet studijaZnak, boje i tipografija za profil, cenovnik, vizitke i oznake u prostoru.
- Sajt sa zakazivanjemUsluge, cene, galerija radova i zakazivanje bez poruka. Otvara se sa telefona za sekundu.
- Instagram i FacebookSistem objava, snimanje za mesec unapred, priče i oglasi ka ženama u vašem gradu.
- Reelsovi sa radovaKratak video sa tretmana, sa titlovima. Format koji najbrže dopire do onih koji vas još ne prate.
- Lokalna vidljivostGoogle profil, mape i recenzije — jer se u ovoj branši odluka često donosi na osnovu ocene.
Česta pitanja
Da li smem objavljivati fotografije klijenata?
Samo uz njihovu saglasnost, i najbolje pisanu. Preporučujemo kratak formular koji klijent potpisuje pri dolasku, gde bira da li dozvoljava objavu i da li sme biti prepoznatljiv. To vas štiti, a klijent se oseća poštovano. Radovi bez lica, samo detalj, obično prolaze lakše i i dalje pokazuju kvalitet.
Treba li mi sajt ako imam pun Instagram?
Treba, iz tri razloga. Instagram vam ne pripada i doseg može pasti preko noći. Drugo, ljudi koji traže uslugu na Google-u vas ne mogu naći bez sajta. Treće, zakazivanje kroz poruke troši sate dnevno, a sajt to preuzme. Instagram je za privlačenje, sajt je za odluku i zakazivanje.
Da li treba objaviti cene?
U ovoj branši obično da, bar okvirno. Klijent koji ne nađe cenu pretpostavi najgore ili pita konkurenciju koja je objavila. Ako radite u višem cenovnom rangu, cena je filter koji vam štedi vreme — dolaze oni koji su spremni da plate, a ne oni koji se cenkaju.